HELP Confort assure vos urgences domestiques

4849 visites depuis le 19/09/2011. Article référencé dans la catégorie Service, Pages pratiques. dépannage franchise franchisés HELP Confort assure vos urgences domestiquesService dépannage : HELP Confort se développe La franchise HELP Confort continue son déploiement sur le territoire national et accueille de nouveaux franchisés dans son réseau. Après Lille (59), Toulouse (31), Nantes (44) et Lamballe (22), l'intervention de Patrick Moreau à Dijon (21) et Fabien Vanhove à Pertuis (84) porte à 6 le nombre de créateurs d'entreprise ayant rejoint le réseau HELP Confort depuis le 1er janvier 2011.
  En formation à Beaupuy du 29 août au 2 septembre 2011, ces nouveaux urgentistes de l'habitat ont appris la maîtrise des bonnes pratiques du franchisé HELP Confort. Réactivité, qualité des interventions, tarifs... pour garantir une performance optimale de leurs services, Patrick et Fabien ont à leur disposition des outils opérationnels éprouvés qui leur permettront d'être prêts dès la mise en route de leur activité, à apporter une solution professionnelle et qualitative aux particuliers, aux commerçants, aux entreprises et aux syndics.
  Durant ces cinq jours de formation intensive, les urgentistes ont découvert notamment :
- le manuel d'exploitation, véritable Bible du franchisé entièrement refondue en 2009, soit plus de 1.000 pages d'un savoir-faire éprouvé ;
- les logiciels de gestion aidant à gérer les stocks de fournitures et le planning des intervenants, de réaliser rapidement des devis... d'effectuer le suivi des clients ;
- la hot-line HELP Confort Développement, à leur disposition pour répondre à leurs questions d'une part pour la partie commerciale de leur activité mais aussi pour les parties administratives et techniques ;
- l'Intranet du réseau, apportant 24h/24 de nombreuses solutions concrètes ;
- les partenariats nationaux avec des assureurs et assisteurs majeurs comme AXA Assistance, Mondial Assistance, Multi Assistance... ;
- le « 36 20 Dites HELP Confort », numéro national unique pour un contact local à disposition des consommateurs sur l'ensemble du territoire national.
  À l'issue de cette formation Bernard Tardy(1) commente : « Cette promotion est à la hauteur des ambitions du réseau. Issus d'univers variés, ces nouveaux franchisés ont tous les deux fait le choix d'une reconversion mûrement réfléchie dans laquelle ils pourront faire part de leurs compétences commerciales et de leurs talents de managers. Ils ont d'autant plus en commun une expérience significative du service. »
  La prochaine session de formation est programmée en octobre 2011. Parmi les participants déjà annoncés : Hervé Habert rejoindra le réseau HELP Confort à Cherbourg (50). Le dirigeant confirme les objectifs de l'enseigne, désormais calée sur le bon tempo : « D'ici à fin mars 2012, une vingtaine de franchisés HELP Confort seront déployés sur le territoire national. »
(1) Bernard TARDY intervient depuis près de 20 ans dans le domaine de la franchise et du commerce associé. Dirigeant-fondateur de RBC Conseil (cabinet conseil en développement de réseaux), depuis 1993 il a révélé des centaines de talents (franchisés ou franchiseurs), plus spécifiquement dans le domaine du Service.

ConcernantHELP Confort : HELP Confort est le premier réseau organisé sur le marché du dépannage et des urgences domestiques. Plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie… HELP Confort apporte une solution professionnelle et qualitative aux particuliers victimes d'un dégât des eaux… aux commerçants pénalisés par une tentative d'effraction… aux entreprises paralysées par une surcharge électrique, un sinistre ou assujetties à des normes sécuritaires… aux syndics pour la maintenance et la gestion des urgences de leur parc immobilier.
En vitesse de croisière, une franchise HELP Confort est une PME de 5 personnes. Son équipe de techniciens expérimentés répond à près de 2.000 appels urgents par an, elle s'efforce d'intervenir à chaque fois en moins de 24h.
Plus d'informations sur : www.helpconfort.com
Contact presse : SBS.Com - Sylvie BAUDARD - Tel. : 01 46 14 87 38
http://www.sbscom.fr

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